- Badanie standardów obsługi (Tajemniczy Klient)
- Badanie satysfakcji klienta
- Badanie jakości świadczonych usług
- Audyt przedstawicieli handlowych
- Ocena funkcjonowania sklepów poprzez audyty jawne
- Badanie jakości sprzedawanych produktów
- Badanie skuteczności akcji marketingowych
- Prezentowanie on-line wyników badań
- Rekrutacja pracowników