Opole, ul. Oleska 121 B lok. 10

ABC Audytora-jak nie dać się rozpoznać

Aby nie zostać rozpoznanym jako tajemniczy klient, podczas wykonywania zadań audytorskich należy przestrzegać kilku zasad:

  1. Ubierz się odpowiednio:

Staraj się ubierać w sposób, który pasuje do otoczenia i nie rzuca zbytnio w oczy. Niezbyt wyraziste, codzienne ubrania pomogą Ci zblendować się z tłumem.

  1. Zachowuj się naturalnie:

Staraj się zachowywać naturalnie i nie skupiaj uwagi na swoich działaniach. Unikaj niepotrzebnych notatek. A jeśli musisz to robi to rób je w sposób dyskretny.

  1. Bądź obserwacyjny:

Ćwicz swoje umiejętności obserwacyjne, ale nie rób tego w sposób zbyt oczywisty. Unikaj patrzenia zbyt intensywnie na szczegóły.

  1. Dostosuj swoje zachowanie:

Przed wyjściem z domu, zapoznaj się z listą rzeczy, na które musisz zwrócić uwagę podczas audytu. To pomoże Ci skupić się na ocenie jakości, jednocześnie zachowując naturalne zachowanie.

  1. Zmieniaj miejsca i godziny:

Staraj się zmieniać miejsca i godziny, w których wykonujesz zadania audytorskie. Unikaj regularności w swoich działaniach, aby uniknąć zwrócenia na siebie uwagi.

  1. Unikaj zbyt częstego korzystania z tego samego miejsca:

Jeśli planujesz wielokrotne odwiedzenie tego samego miejsca, spróbuj to zrobić w sposób, który nie wzbudzi podejrzeń.

  1. Bądź dyskretny:

Unikaj mówienia o tym, co robisz i jakie masz cele podczas odwiedzania różnych miejsc. Zachowaj tę informację dla siebie.

  1. Zachowaj spokój:

Nawet jeśli poczujesz się niepewnie, staraj się zachować spokój i pewność siebie. Większość ludzi wokół Ciebie nie będzie zainteresowana tym, co robisz.

  1. Unikaj używania tej samej tożsamości w różnych miejscach:

Jeśli to możliwe, unikaj korzystania z tej samej tożsamości lub historii przy różnych ocenach, aby zmniejszyć ryzyko identyfikacji.

  1. Dostosuj swoje zachowanie do sytuacji:

W zależności od rodzaju audytu, dostosuj swoje zachowanie i sposób interakcji z pracownikami lub środowiskiem, aby było ono jak najbardziej naturalne.

Pamiętaj, że ważne jest zachowanie profesjonalizmu i rzetelności podczas wykonywania zadań audytorskich, jednocześnie zachowując dyskrecję w celu uniknięcia wykrycia jako tajemniczy klient.