W świecie biznesu opinia klienta jest najcenniejszym źródłem wiedzy. Właśnie dlatego od lat specjalizujemy się w profesjonalnych audytach Tajemniczy Klient, znanych również jako mystery shopping — czyli skutecznej metodzie badania jakości obsługi i doświadczeń zakupowych.
Nasze działania pomagają firmom:
-
odkryć słabe punkty w obsłudze klienta,
-
poprawić standardy i procedury,
-
zwiększyć skuteczność zespołów sprzedażowych,
-
spojrzeć na własny biznes oczami klienta.
Za nami setki zrealizowanych audytów w całej Polsce. Zaufały nam firmy z branż takich jak: retail, HoReCa, automotive, bankowość i usługi specjalistyczne.To, co nas wyróżnia, to dokładność, elastyczność, poufność i umiejętność dopasowania badania do specyfiki każdej marki.
Jeśli zastanawiasz się, czy warto z nami współpracować — nie musisz wierzyć nam na słowo. Poznaj opinie naszych klientów! Wejdź do zakładki Referencje i przeczytaj, co mówią firmy, które już skorzystały z usług PHU GIG.

